Према Свјетски економски форум Будућност радних мјеста, више од трећине вјештина које ће послодавци цијенити до 2020. године, још у 2015. години, сматрало се неважним. Разлог за ову преоријентацију је брзина развоја технологије.
Међутим, стручњаци сматрају да роботи не замењују у потпуности постојеће професије, већ само преузимају део аутоматизованих задатака. Људи, да би наставили да напредују у каријери, сами ће морати да развију више људи.
Дакле, ево неких вештина које треба да будете до 2020. године.
1. Свеобухватно решавање проблема
Ова вештина чини професионалца не само кариком у ланцу колега, зупчаником у колима. Омогућава вам да откријете проблем, идентификујете његов извор, разумете последице инцидента. И што је најважније, стручњак са овом способношћу може да предвиди које потенцијалне проблеме чека пројекат и да их спречи. Према мишљењу стручњака, у 2020. години ће бити потребна способност свеобухватног рјешавања проблема за 36% радних мјеста.
2. Критичко размишљање
Технологије се побољшавају. Већ 2018. вештачка интелигенција је први пут заобишла Алибаба и Мицрософт АИ су тестирали резултате тестирања на Станфорду на тесту за читање и читање у Станфорду. Међутим, растуће способности роботике само повећавају потребу за људима који могу критички размишљати. То је особа која треба да процени како се оптимално и етички користи технологија и како да је калибрише тако да доноси користи.
3. Креативност
И опет, вести из света достигнућа вештачке интелигенције: развој Мицрософта је научио Мицрософт АИ може цртати објекте на основу детаљних описа текста да би нацртао слике на основу техничког техничког задатка. Очигледно, ово је само почетак, па се потреба за једноставним извођачима смањује. Али у креативним људима који ће генерисати идеје и неконвенционалан приступ задацима, послодавци ће бити изузетно заинтересовани. О томе свједоче резултати истраживања економске активности у иностранству: у 2015. години, креативност је била само десето мјесто у рангирању тражених вјештина.
4. Способност управљања људима
Важно је не само способност да се координирају запослени у компанији и постављају задаци, већ и методе којима особа то ради. У будућности, послодавцима су потребни лидери који су способни да мотивишу људе, развију своје таленте и креирају ефикасне тимове. То захтева блиске људске особине у блиској будућности које нису доступне роботима: харизма, шарм и емпатија.
5. Интеракција са људима
Ова ставка само наглашава општи тренд важности социјалних вјештина у будућности. Опсцена тачка из сажетка „способност рада у тиму“ ће постати пресудна. Прилагодите се новим познаницима, преговарајте, сарађујте, покажите одговарајућу бригу, не пребацујте одговорност са себе на пријатеља - све то ће морати да научите ако желите да будете успешни.
6. Емоционална интелигенција
Способност особе да препозна емоције, мотиве других и да на њих исправно одговори, према Даниел Големан, научници емоционалне интелигенције, био је кључ за преживљавање у праисторијским временима, јер је допуштао да се слажемо с колегама. Људи су одавно напустили пећине, али се емоционална интелигенција још увек сматра главном вештином за успешно функционисање у друштву. Компетентан одговор на реакцију особе ће помоћи да се побољшају односи не само унутар тима, већ и са клијентима и конкурентима. Да, и вањски рад је користан.
7. Способност анализе и доношења одлука
Постоји више канала за добијање информација, тако да се повећава вредност запосленог који може систематизовати, анализирати податке, а затим донети најбољу одлуку за компанију на основу њих. У исто време, брзина којом стручњак доноси закључке биће један од кључних критеријума за процену ове вештине.
8. Фокус на купца
Вјештина активног проналажења начина да се некоме помогне још увијек је у потражњи у услужном сектору, гдје људи најчешће комуницирају једни с другима. Међутим, жеља да се помогне другима ће бити неопходна унутар тима, ако то користи цијелом тиму.
9. Вештине преговарања
Од способности да се реше разлике, да се понуде компромиси, да се преговарачи доведу до заједничке тачке гледишта очекује се да буде посебно тражена у компјутерским и математичким областима, као иу областима уметности и дизајна.
10. Флексибилност мишљења
Стручњак ће морати да научи да размишља о неколико идеја истовремено, а не да иде на очигледан начин, али најоптималније, да уведе нове информације и технологије у радни процес. Када комуницирамо са људима, биће уважена прилика да се схвати све што је рекао саговорник и да се прилагоди ток понашања у зависности од његове личности.
Вјештине су распоређене по редослиједу у којем ће, према мишљењу стручњака, бити тражена међу послодавцима.
У рејтингу 2015, лидери компанија су такође ставили комплексно решавање проблема на прво место. Вештина интеракције са људима била је на другом месту, способност управљања људима - у трећем, критичко размишљање - у четвртом, вештине преговарања - у петом, фокусирање на клијента - у седмом, способност да се анализира и доноси одлуке - у деветом, и креативност - у десетом.
Уместо емоционалне интелигенције и флексибилности мишљења на листи најтраженијих вештина биле су контроле квалитета и вештине слушања.
