Ако рачунамо од јуче, тачно пре десет година, Аппле је направио корак, чији значај тада, још 2003. године, готово нико није могао да цени. Као иу причи о лептиру, који је са таласом својих крила подигао гигантски талас који је захватио пола света, овај догађај у историји "воћног предузећа" имао је огроман утицај на даљи развој Апплеа. О таквим стварима које ретко чујете чак и од ватрених Аппле-ових посматрача, али је заиста био дан када је „Хелл Фрозен“.
Аппле је 16. октобра 2003. године издао “најбољу у историји Виндовс апликацију” - иТунес за Виндовс. Тада су Аппле рачунари заузели само 3, 2% америчког тржишта, а тај удио је постепено опадао, али је стварање софтвера за ПЦ, чак и унутар компаније, сматрано трансцендентном херезом.
У недавно објављеној књизи Мак Цхафкин Десигн Цраси, на основу усмених исказа очевидаца и учесника описаних догађаја, први пут су објављени детаљи које јавност до сада није познавала. У једном од поглавља, аутор одаје почаст Апплеовом вишем потпредседнику маркетинга Филу Сцхиллеру и вишем потпредседнику компаније за развој софтвера Јохна Рубенстеина.
Чињеница је да је Стив Џобс желео да Аппле апликације и уређаји остану доступни само корисницима Мац-а. Послови су тврдоглаво стајали на свом мјесту, али су Пхил и Јохн били увјерени да ће адаптација "Аппле" производа за ПЦ-рачунала донијети велике користи компанији. Судећи по следећем цитату Рубинштајна, Стив Џобс је одговорио на свој начин:
Дуго смо се свађали са Стивом, а он је све време рекао не. На крају, Пхил Сцхиллер и ја смо рекли: "Свеједно ћемо то учинити", на што је Стеве одговорио: "Па, курац са тобом, ради шта хоћеш. Ви ћете сами одговорити “, и напустили су собу у љутњи.
Овај потез учинио је иПод-ове доступним за 97% људи који су имали Виндовс рачунаре.
Ови људи су могли да виде како софтвер и хардвер могу да раде заједно.
Научили су како је лако инсталирати ажурирања.
Њихов први иПод претворио се у свој први иПхоне.
Тада су схватили да њихов живот може бити много једноставнији ако оду на Мац.
И све ово време, Аппле-ова тржишна вредност порасла је све више и више, и као резултат тога, компанија је постала најскупља на свету.
Зато овај стари плакат са натписом „Хелл Фрозен“ виси у мојој њујоршкој канцеларији - то ме подсећа на једну од најбољих стратешких пословних одлука икада направљених од стране било које компаније.
- Цхрис Фрелицк.