Џорџ Хелд је потпредседник развоја нових и дигиталних послова у ВимпелЦому. Лаифхакер је питао шта се крије иза речи "дигитални бизнис" и сазнао како овај бизнис мења свет.
„Велики подаци су злато будућности“ - о томе шта је нови посао
Одмах сам одговоран за неколико области у новом пословању Беелине-а. Ово је финтецх - који користи мобилну технологију као алат за плаћање. Медији је услуга која се односи на телевизијско и телевизијско емитовање, управљање лиценцама и кориснички приступ садржајима. Аффилиате програми су оно што радимо у Веону тако да људи могу добити одличне понуде од водећих брендова.
Али за мене лично, најинтересантнији правац су велики подаци. Анализирајући расположиве податке, сада утврђујемо оптималну локацију наших сервисних канцеларија, рекламе, развијамо тарифе и понуде за претплатнике, разматрамо моделе понашања људи да промене пословање у складу са њима.
Такође проучавамо путнички саобраћај и предлажемо урбанистима како да промене обрасце саобраћаја и где је најбоље инсталирати укрштања и мостове. Спремни смо да сарађујемо у различитим правцима и да будемо корисни организаторима спортских такмичења и других великих догађаја, укључујући и Светско првенство 2018. године.
Данас је бука око информација толико јака да проналажење праве информације није тако једноставно - морате пребацити између огромне количине ресурса. И уз помоћ великих података можемо пружити потребне информације у право вријеме, а то је најперспективнији правац у телекомуникацијама. Мислим да ће у наредних 5-10 година компаније зарадити управо тиме што ће поседовати и пружати информације. Чак постоји и израз: велики подаци су злато будућности.
"Ваше вештине би требало да буду корисне за друге и за живот" - о правом образовању
Ако бих сада имао 23 године и завршио факултет, онда би све што је повезано са великим подацима било мој посао из снова, јер је рад са огромним количинама информација на овом нивоу одличан.
У образовању постоје два важна правца. Први вам даје знање, вјештину, алат који ћете користити да бисте створили нешто ново. Ово је невероватно важно, не представљам у мом тиму аналитичара, научника за податке или стручњака за медије који не би имали високо образовање. Али важно је да ваше вештине буду корисне за друге и за живот.
Историјски гледано, Русија је међународни математички центар. Захваљујући јакој математичкој школи, велики број руских стручњака ради на великим пројектима података у свјетски познатим компанијама.
Обично момци долазе на наше одељење који су се бавили математиком и аналитиком на универзитету - и то не само из Москве и Санкт Петербурга. Постоји много стручњака из Казана, Јекатеринбург, Новосибирск са својим академским кампусом. Врло често ученици посљедњих течајева долазе у тим: на примјер, ако су се добро показали на ДЈ-има.
Други смјер образовања, на примјер, МБА (који такођер имам поред овог образовања), не сматрам потребним. На одређеном нивоу, то помаже да се прошире везе, упознају занимљиви људи, али докле год немате праву вјештину, то је бесмислено - у смислу онога што можете дати друштву. Са једном магацином на магацину, веома сте ограничени.
„Традиционални филозофски стандарди често нису примјењиви у модерном свијету“ - о хуманости и новим технологијама
У наредне 2-3 године, формирање етичке и филозофске основе модерних технологија ће бити занимљиво и важно. Мало размишљају о томе, али у ствари то је једно од најтежих питања. Технологија је испред човечанства. Људи још увек нису спремни да их коначно прихвате, тако да неки догађаји још нису попраћени.
На пример, Гоогле Гласс је сјајна ствар која није постала успешна јер нисмо спремни за њу. Гоогле Гласс отвара приступ информацијама у новом формату, па се поставља питање: можемо ли га користити?
Имам чип у руци, гдје се похрањују подаци о путовници, медицинска документација, банковне картице, могу то платити помоћу технологије Паи Пасс било гдје. У тренди бару ће привући пажњу и изгледати цоол, али прије мјесец дана морао сам полицији објаснити у подземној жељезници, јер је нетко одлучио да покушавам возити зеца кад сам платио исти чип.
Поред тога, увек можете сазнати где сам сада. И моја ћерка (сада 14) би волела такав чип, али се поставља питање: да ли родитељи увек могу да знају где се налази и да провере њене покрете? Изгледа да је одговор очигледан - не. Али шта ако се она, на пример, изгуби? Одговор на ово питање је двосмислен.
И даље живимо по библијским етичким стандардима, који су веома мудри, али су створени прије двије тисуће година.
Други пример: три закона роботике, који су створени 80-их, нису применљиви на постојећи свет.
Појавили су се када су роботи били теорија, а сада имамо роботе за усисавање, па чак и роботе који се користе у војне сврхе.
Тако ће најсјајнији и најпаметнији људи у наредним годинама створити етичку и филозофску основу за коришћење технологије. То је акробатика, и то ће се бавити стручњаци који не само да пишу алгоритме и служе им, већ могу размишљати ио њиховој примени и границама онога што је дозвољено. Ово је модерна филозофија која треба да се гради на вештинама и стварним вештинама.
Данас се развијају ствари као што је управљање објектима уз помоћ импулса мозга. Ово, на пример, помаже особама са инвалидитетом да прошире те исте могућности. Почетни развој је ту, а то ће такође утицати на будућност. Ово је важније од дроне аутомобила, јер се многе технолошке иновације стварају само зато што су хладне и импресивне. Али постоје ствари које су заиста неопходне за друштво и које ће омогућити да се то промени на боље.
„Мој МацБоок, паметни телефон и слушалице су моја канцеларија“ - о радном месту и дигиталном детоксикату
У Беелинеу је све изграђено на принципу бити слободан - можемо радити са било ког места иу било које време. Она даје слободу људима у дигиталном свијету. Јасно је да се наш рад разликује од рада једне особе у фабрици са осам на пет. Не занима нас колико времена је особа провела на радном мјесту.
Без њега је немогуће радити у модерном тиму, јер наше гране имају различите временске зоне, територије и задатке. Потребна вам је слобода за доношење одлука и стварање производа.
Нема радних мјеста, већ макроа: пар тенисица може стајати у канцеларији и објесити плакат са омиљеном групом на мјесту гдје је најпријатније да буде особа. Остатак наше канцеларије је слободан простор. Морали смо да направимо много специјалних алата за повезивање нашег опсега и таквог принципа: канале приступа поверљивим подацима, платформе са великим количинама информација. Поред тога, у нашем раду користимо принципе Агила и Сцрума. Али, генерално, запослени користе опрему која им одговара. Ја сам исти члан тима.
Мој МацБоок, паметни телефон и слушалице су моја канцеларија. Ништа више није потребно.
Готово је немогуће потпуно искључити технологију, посебно у дигиталном, гдје је чак и спавање понекад велики луксуз. Али на овај или онај начин, морам да се пребацим, и за то имам две класе, којима припадам скоро религиозно.
Први је спорт. Бавим се једрењем, одлазак на море ме одваја од дигиталног простора. С једне стране, модерни тркаћи чамци су технолошки врло напредни: инструменти одређују брзину и снагу вјетра, струје, помажу у навигацији. Али живот на самом броду јесте ти, једри и вода, ветар у лице. Увек постоји ризик и опасност, било да то желите или не, морате се ријешити вишка.
